인공지능의 감성 인식 기술: AI가 감정을 이해할 수 있을까?사람과 기계의 경계를 무너뜨리는 인공지능(AI)의 발전은 이제 단순한 정보처리를 넘어 인간의 감정과 심리를 이해하는 영역까지 확장되고 있다. 오늘날의 AI는 얼굴 표정, 음성 톤, 단어의 선택, 제스처 등 다양한 신호를 분석하여 감정을 추론할 수 있는 수준에 도달하고 있다. ‘AI가 감정을 이해할 수 있을까?’라는 질문은 단순한 기술적 호기심을 넘어, AI와 인간의 관계, 사회적 역할, 윤리적 기준에까지 영향을 미치는 중대한 문제다. 감성 인식 기술은 마케팅, 교육, 상담, 의료, 로봇 등 다양한 분야에 적용되어 인간 중심의 맞춤형 서비스를 가능하게 하며, 비대면 환경에서 특히 그 필요성이 커지고 있다. 이 글에서는 인공지능의 감성 인식 기술이..